Sylwestrowe porady UOKiK
„Nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi?” – taka praktyka jest niezgodna z prawem. Szatnia odpowiada za nasze rzeczy. A nieudaną imprezę sylwestrową można reklamować. UOKiK przypomina o...
View ArticleWyprzedaże - prawa konsumentów
Ubrania przecenione nie podlegają reklamacji – sprzedawca, który informuje o tym klientów – łamie prawo. Nawet rzecz kupioną na wyprzedaży można reklamować, ale już jej zwrot zależy tylko od dobrej...
View ArticleUstawa o prawach konsumenta i zmiany w Kodeksie Cywilnym
25 grudnia 2014 roku weszła w życie ustawa o prawach konsumenta oraz zmiany w Kodeksie cywilnym. Nowe zasady dotyczą zakupów w sklepach tradycyjnych, w Internecie i na pokazach. Konsumenci zyskali też...
View ArticleTakie prawo, że można
Pod takim hasłem rusza kampania UOKiK informująca o nowych prawach konsumenta. Spoty prezentujące najważniejsze uprawnienia kupujących będzie można zobaczyć w 12 stacjach telewizyjnych, 20 stacjach...
View ArticleUOKiK daje szansę uczestnikom karteli przed wejściem w życie...
Jesteś lub byłeś uczestnikiem kartelu i chcesz uniknąć kary finansowej? Umożliwia to program łagodzenia kar leniency. To ostatni moment dla osób zarządzających przedsiębiorstwami, żeby uniknąć...
View ArticleNowa Telefonia - decyzja UOKiK
Zawierając z operatorem telefonii umowę na czas określony konsument ma prawo oczekiwać, że ustalone warunki nie zmienią się przed jej zakończeniem. Operator nie może też nakładać na abonentów,...
View ArticleRozporządzenia do ustawy antymonopolowej
Rada Ministrów przyjęła rozporządzenia do ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Przepisy wykonawcze dotyczą programu łagodzenia kar, informacji i dokumentów koniecznych do zgłoszenia...
View ArticleEkoprojekt - kontrola Inspekcji Handlowej
Niemal co trzeci produkt wykorzystujący energię elektryczną m.in. pralki, klimatyzatory, lampy, nie spełnia wymogów w zakresie oznakowania oraz towarzyszącej dokumentacji. To wynik kontroli Inspekcji...
View ArticleUczciwość kupiecka podstawą wolnego rynku - wystąpienie Prezesa UOKiK Adama...
Wzmocnienie i egzekwowanie zasad uczciwości kupieckiej to wyzwanie na najbliższe lata, jeżeli chcemy aby Polska nadal się rozwijała i doganiała najbardziej rozwinięte kraje świata. UOKiK ma tu ważną...
View ArticleVectra - decyzja UOKiK
Vectra automatycznie przedłużała umowy zawarte na czas określony na 6-miesięczny okres. Klienci spółki nie mieli możliwości podjęcia samodzielnej decyzji o dalszym korzystaniu z usług. Za naruszenie...
View ArticleNowe przepisy antymonopolowe od 18 stycznia
Od poniedziałku walka z praktykami ograniczającymi konkurencję oraz ochrona konsumentów będą skuteczniejsze. 18 stycznia 2015 r. wchodzi w życie nowelizacja przepisów antymonopolowych, która wzmacnia...
View ArticleTrwa kampania konsumencka UOKiK
Już blisko sześćdziesiąt podmiotów udzieliło na niekomercyjnych zasadach wsparcia ogólnopolskiej akcji UOKiK informującej o nowych prawach konsumenta. Większe przywileje w zgłaszaniu reklamacji oraz...
View ArticlePTS - decyzja UOKiK
Przedstawiciele spółki PTS (wcześniej Telekomunikacja Dzień Dobry) sugerowali, że reprezentują dotychczasowego operatora i proponowali konsumentom przedłużenie umowy na korzystniejszych warunkach. W...
View ArticleKredyty hipoteczne - UOKiK sprawdzi banki
W związku z informacjami, które pojawiły się w mediach oraz sygnałami od konsumentów UOKiK postanowił o wszczęciu postępowań wyjaśniających w sprawie praktyk banków dotyczących umów o kredyt...
View ArticleMasmal Dairy - decyzja UOKiK
Od 80 do 90 proc. tłuszczu mlecznego i ani grama roślinnego – to składnik masła. Prezes UOKiK ustalił, że masło produkowane przez Masmal Dairy było zafałszowane tłuszczem roślinnym, a producent...
View ArticleNowe prawo antymonopolowe - konferencja
Jak będzie funkcjonowała znowelizowana ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów? Na ten temat dyskutowali uczestnicy debaty, która odbyła się w siedzibie UOKiK 19 stycznia 2015 r. Wzięli w nim...
View ArticleZgoda na koncentrację: Orange i Deutsche Telekom
UOKiK wydał zgodę na utworzenie wspólnego przedsiębiorcy przez Orange i Deutsche Telekom. Przeprowadzone postępowanie wykazało, że koncentracja nie doprowadzi do ograniczenia konkurencji UOKiK wydał...
View ArticleKredyty hipoteczne - informacje dla konsumentów
W związku z napływającymi zapytaniami kredytobiorców - Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów informuje, że prowadzi postępowania wyjaśniające wobec wszystkich banków, które oferowały kredyty we...
View ArticlePomocna Pożyczka: kara za niewykonanie decyzji
Spółka Pożyczka Gotówkowa (wcześniej Pomocna Pożyczka) nie wykonała decyzji Prezesa UOKiK i nadal stosuje niezgodne z prawem praktyki. Na przedsiębiorcę została nałożona kara w wysokości ponad 132...
View Article800 889 866 - nowy numer infolinii konsumenckiej
800 889 866 – to nowy numer infolinii konsumenckiej, która umożliwia każdemu konsumentowi w Polsce dostęp do pomocy prawnej. Prawnicy odpowiadają także na pytania konsumentów pod adresem...
View Article